Nel caso in cui windows segnali che:
“Windows cannot load the device driver for this hardware. The driver may be corrupted or missing. (Code 39)”,
ovvero che non è in grado di rilevare il lettore cd/dvd, la procedura da seguire per correggere tale errore è la seguente. Premetto che a seguito dell’applicazione di tale procedura potrebbe risultare necessario reinstallare i software di masterizzazione utilizzati; procediamo allora alla risoluzione:
- Clicchiamo su Start—Esegui (o TW+R) e all’interno digitiamo regedit.
- Cerchiamo la chiave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
- Controlliamo nella colonna di destra la presenza delle seguenti stringhe (nel caso in cui non vi fossero tutte e 4 non preoccupatevi):
- UpperFilters
- LowerFilters
- UpperFilters.bak
- LowerFilters.bak
- Cliccate con il tasto destro su ognuna delle stringhe riportate sopra e selezionate Elimina
- Riavviamo il pc e controlliamo su risorse del computer che il lettore cd/dvd sia nuovamente rilevato.
